
建設局在全市政務大廳建設工作會議上的表態發言
- 更新時間:2021-03-23 16:51:50
-
發言稿
以下是為您推薦的《建設局在全市政務大廳建設工作會議上的表態發言》,希望能對您的工作、學習、生活有幫助,歡迎閱讀參考!
建設局在全市政務大廳建設工作會議上的表態發言第1篇
抓好政務公開工作,既是黨中央關注民生、實行陽光政務的基本要求,也是促進全市經濟發展的政治需要,我認為,這次會議的召開,對我市的招商引資及項目建設將起到極大的促進和推動作用,也必將使我市的軟環境建設邁上一個新的臺階。作為政府行政職能部門,我們建設局在政務公開工作方面,主要要做到以下兩點:
一、公開我們所有的政務事項。
在今后的工作中,我們將進一步做到:審批項目公開、審批程序公開、審批時限公開、收費標準公開、招標信息公開、招標結果公開,并通過以上的公開事項,增加政府工作的透明程度,讓前來辦事人員了解建設局系統辦事的整個程序,增加工作透明度。
二、不斷提高服務質量和服務意識。
對城市規劃、企業資質管理,市政設施建設,城鎮房屋拆遷,招投標等具體業務,在已經實行政務公開的基礎上,要進一步提高服務標準和服務質量。要把人民群眾和前來辦事單位,滿意不滿意作為我們開展工作的唯一標準。具體工作中要做到審批服務零距離,服務流程零距離,宣傳咨詢零收費,跟蹤服務零時限,要以優質高效的服務質量和顧全大局的服務意識,做好政務公開工作,樹立建設局政務公開的良好形象。
三、認真履行服務承諾,不斷提高辦事效率。
在履行承諾制度方面,我們主要把工作重點定位在大廳服務窗口,定位在推動全市經濟發展的重點項目上。繼續完善重大項目特事特辦,急事急辦制度。做到手續齊全立刻辦,時間緊迫加班辦,有利發展變通辦,盡量為客商提供寬松的審批程序的辦事條件,力爭通過我們的努力,吸引更多的資金和項目落戶我市,與我們互惠互利,共同發展。
政務公開工作是事關我市經濟發展大局,事關整個公主嶺對外形象的工作,因此,做好政務公開工作是我們相關各部門義不容辭的責任和義務。我們建設局做為政府職能部門將嚴格按照市政府的要求,把政務公開工作抓緊抓好,為促進我市經濟的進一步發展做出應有的貢獻!
建設局在全市政務大廳建設工作會議上的表態發言第2篇
各位領導、同志們:
按照會議安排,我就政務大廳加強政務公開和政務服務工作作如下發言:
一、落實集中化要求 深入推進行政審批“兩集中、兩到位”
按照《榆林市人民政府關于推行兩集中、兩到位行政審批制度改革的實施意見》精神,我縣積極行動,將部門原分散在多個股室的審批職能進行整合集中,成立行政審批股室,在縣政府的統一組織下進駐政務大廳,從體制改革上加快了審批事項和審批職能的“兩集中、兩到位”。目前,已有21個部門進駐政務大廳,受理相關事項61項,各部門派駐大廳工作人員達26人。下一步根據縣政府的要求,按照授權窗口、權責對等的原則,要求行政審批股室負責人進駐到位、授權到位,并將對進駐大廳的單位和辦理事項進行重新確定和梳理。凡是與經濟社會發展關聯緊密的行政許可審批和服務事項,以及需多個部門并聯審批的事項,必須全部納入政務大廳集中辦理,
特別是今年我縣制定了《靖邊縣重大投資項目審批“綠色通道”管理辦法》,對重大投資項目實行特事特辦、全程監督、跟蹤服務為主要內容的行政審批方式,并將管理辦法涉及的9個部門的相關職能全部劃轉到政務大廳,實行限時承諾辦結制,從受理之日起縣級審批權限內的所有審批事項一般在3個工作日內完成。政務大廳將加強對相關項目審批服務的監管工作,推動我縣投資服務環境不斷改善。
二、堅持人性化服務 不斷提升政務大廳綜合服務水平
政務大廳不僅是政務服務的窗口,也是政務公開的平臺,負責面向社會提供政務信息公開、政務服務咨詢等事項。目前,我們已經利用靖邊縣政府門戶網站、窗口服務告知單等形式,全面公開了我縣政務事項的辦事流程、法律依據、辦理時限、聯系電話等。同時,服務對象還可以利用電子屏查詢全縣相關審批服務事項的內容。政務大廳還通過顯示屏、打電話、發短信等方式,及時將辦理結果告知辦事群眾,群眾通過意見箱對窗口工作的意見和建議進行反饋。同時,大廳還專門設立綜合咨詢服務窗口,及時接待辦事群眾,屬于窗口單位辦理的事項,工作人員均及時給予答復辦理,不屬于窗口單位辦理的事項,工作人員明確告知服務對象具體的承辦部門、辦事程序,需申報的材料、聯系電話等,做到有問必答,極大的方便了辦事群眾。但整體來看大廳服務水平仍有待提高,下一步我們加大將對窗口工作人員的思想政治教育、業務辦理程序和服務規范禮儀的培訓,最大程度的方便辦事群眾,真正體現政務大廳便民利民的作用,充分發揮政務公開、政務服務的職能。
三、狠抓標準化建設推動縣鄉兩級便民服務工作順利開展
按照工作職責,政務大廳負責部門服務大廳和各鄉鎮(社區)便民服務中心的業務指導工作。今年,政務大廳會同縣紀委,按照省紀委、省監察廳的指導意見,全面加強了縣鄉兩級便民服務中心的建設,但部門服務大廳和各鄉鎮(社區)便民服務中心整體服務功能和設施有待提高,下一步我們將抓住標準化建設這個重點,加大力度,強化措施,切實推進部門服務大廳和鄉鎮(社區)便民服務中心的建設工作。一是加快推進規范化建設,按照“一個場所、一塊牌子、一套辦事指南、一張便民服務卡、一套制度、一個公示欄”的“八個一”建設標準。落實“一站式”服務要求,開辦政策咨詢、信訪訴求、綜合服務等服務窗口,定期發布群眾關注的惠農補貼、低保、生育、合作醫療、建房、林政等各項涉農政策信息。二是建立健全部門大廳和鄉鎮(社區)便民服務中心管理、服務、監督檢查、績效考核等制度和工作流程,實施首問負責制、推行限時辦結制、執行責任追究制、健全投訴舉報制。簡化辦事程序,縮短辦事周期,提高辦事效率。三是加強部門大廳和鄉鎮(社區)便民服務中心工作人員的指導和培訓工作。定期對服務中心工作人員進行政務服務通用系統、辦理流程、服務理念、政務禮儀的培訓,全面提升工作人員整體素質和服務水平。
各位領導,同志們,政務大廳是黨和政府為民服務的窗口,是建設陽光政府的重要體現,工作成效、服務水平,事關黨和政府的形象,我們將以今天的會議為契機,在縣政府的領導下,在各相關部門的支持和配合下,認真查找不足,強化措施,不斷促進我縣政務服務工作再上新臺階!
謝謝大家!
建設局在全市政務大廳建設工作會議上的表態發言第3篇
各位領導、同志們:
今天,縣委、縣政府在這里隆重舉行國土資源交易大廈落成暨政務大廳揭牌儀式,我們備受鼓舞。在此,我代表政務大廳管委及窗口全體工作人員,向光臨大會的各位領導、同志們表示衷心的感謝,并致以崇高的敬意!
政務大廳運行以后,我們政務大廳管委決心做到:
一、嚴格落實制度,實施一流管理。建立健全各項工作制度和管理制度,加大監督管理力度,嚴格考核獎懲,嚴明工作紀律,造就一支政治合格、業務精通、服務一流的窗口工作隊伍。
二、規范高效運作,建設一流環境。實行公開辦事制度,做到陽光操作;簡化審批程序,減少辦事環節;提高行政效率,兌現服務承諾,營造招商引資的最佳環境。
三、轉變服務觀念,實現一流服務。牢固樹立“公正、便民、廉潔、高效”的服務理念,實現從管理型到服務型的轉變,使政務大廳切實服務于經濟建設,服務于人民群眾,形成“部門圍著窗口轉、窗口圍著群眾轉”的工作格局。
政務大廳的成立是適應形勢發展的一項新生事物,不可避免地會遇到這樣那樣的困難,但我堅信,在縣委、縣政府的正確領導下,在各有關部門的支持配合下,在政務大廳管委全體同志和窗口工作人員的共同努力下,一定能夠開創我縣行政審批工作的新局面,樹立優質服務的新形象,向全縣人民和各級領導交上一份滿意的答卷,為推進我縣經濟的超常規、高速度、跨越式發展做出應有的貢獻。
謝謝大家。