
商品住宅質(zhì)量保證書官方版
- 更新時(shí)間:2014-05-05
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工程建筑
以下是為您推薦的《商品住宅質(zhì)量保證書官方版》,希望能對(duì)您的工作、學(xué)習(xí)、生活有幫助,歡迎閱讀參考!
范本1
商品住宅質(zhì)量保證書
(僅供參考,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制)
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本公司對(duì)銷售的住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾。
一、保修對(duì)象
商品房項(xiàng)目名稱 |
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具體棟號(hào)、房號(hào) |
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座落、地址 |
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二、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
竣工驗(yàn)收時(shí)間 |
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交付使用時(shí)間 |
本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限 |
年 |
核驗(yàn)質(zhì)量等級(jí) |
保修項(xiàng)目 |
保修年限 |
保修范圍 |
地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu) |
年 |
由于設(shè)計(jì)或施工的原因造成建筑物的地基不均勻沉降,主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變型、破損等超出國家設(shè)計(jì)規(guī)范的規(guī)定值時(shí),無償進(jìn)行維修、加固并滿足有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) |
白蟻預(yù)防包治 |
15年 |
房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體(起算日期: ) |
屋面防水工程 |
年 |
因設(shè)計(jì)、施工和使用材料質(zhì)量問題造成天面滲水、滴水,無償進(jìn)行維修 |
有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏 |
年 |
因施工和使用材料質(zhì)量問題,造成外墻面、廚房衛(wèi)生間地面之滲漏,無償進(jìn)行維修 |
室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂 |
年 |
因施工質(zhì)量問題造成室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂,無償進(jìn)行維修 |
墻面和頂棚抹灰脫落 |
年 |
因施工質(zhì)量問題造成墻面、頂棚抹灰層脫落,無償進(jìn)行維修 |
電氣管線 |
年 |
不包含用戶自行裝修所安裝的管線 |
給排水管道 |
年 |
因施工質(zhì)量問題所造成管道堵塞或滲漏的,無償進(jìn)行疏通或維修 |
設(shè)備安裝和裝修工程 |
年 |
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門窗翹裂、五金件損壞 |
年 |
因施工質(zhì)量問題造成門窗翹裂、五金件損壞,無償進(jìn)行維修,正常磨損除外。 |
衛(wèi)生潔具 |
年 |
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燈具、電器開關(guān) |
年 |
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其他保修項(xiàng) |
年 |
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上述保修期限除特別標(biāo)注外均自 起計(jì)算。
三、工程質(zhì)量保修程序
用戶報(bào)修→物業(yè)公司受理→物業(yè)公司查看現(xiàn)場(chǎng)→物業(yè)公司告知保證單位→在承諾期限內(nèi)予以答復(fù)→維修→驗(yàn)收
四、保修答復(fù)期限
承諾在用戶報(bào)修后 日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。
五、本公司向住戶交付本住宅時(shí),已辦理交房驗(yàn)收手續(xù),并由住戶對(duì)住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施、設(shè)備,由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
六、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
七、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的前期物業(yè)管理公司給予答復(fù)和妥善處理。對(duì)住宅質(zhì)量仍有爭(zhēng)議的,可向人民法院提起民事訴訟。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(見附件)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。
保證單位(公章):
公司地址:
法人代表: 郵政編碼:
保修負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系電話:
日 期:
前期物業(yè)管理公司:
公司地址:
法人代表: 郵政編碼:
保修負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系電話:
施工單位:
公司地址:
法人代表: 郵政編碼:
保修負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系電話:
范本2
河北省商品住宅質(zhì)量保證書
說 明
1、本《住宅質(zhì)量保證書》根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、原建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和《河北省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理規(guī)定》等制定。
2、本《住宅質(zhì)量保證書》為商品房買賣合同的補(bǔ)充約定,為合同的有效文件。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向買受人交付銷售的新建商品住宅時(shí),必須提供《住宅質(zhì)量保證書》。
3、本《住宅質(zhì)量保證書》按套發(fā)放,每套商品住宅均應(yīng)附有各自的《住宅質(zhì)量保證書》。
4、本商品住宅質(zhì)量保修期自開發(fā)建設(shè)單位將竣工驗(yàn)收合格的住宅交付用戶使用之日起計(jì)算,保修期不應(yīng)低于國家規(guī)定的期限。
5、因用戶使用不當(dāng)、擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的損壞和質(zhì)量問題,不屬于保修范圍。
6、因國家政策調(diào)整,本《住宅質(zhì)量保證書》有關(guān)內(nèi)容從其規(guī)定。
7、本《住宅質(zhì)量保證書》適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅,其他住宅和非住宅的商品房屋,可參照?qǐng)?zhí)行。
尊敬的業(yè)主:
為確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)您的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,特向您提供《河北省商品住宅質(zhì)量保證書》,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀。
建設(shè)單位:
房 屋 概 況
項(xiàng)目名稱 |
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房屋坐落 |
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房 號(hào) |
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房屋買受人 |
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房屋結(jié)構(gòu) |
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建筑面積 |
m2 |
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質(zhì)量等級(jí) |
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交付日期 |
年 月 日 |
保修起始日 |
年 月 日 |
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報(bào)修單位 |
名稱 |
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電話 |
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地址 |
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保修內(nèi)容與保修期限
保修內(nèi)容 |
最低保修期 |
承諾保修期 |
維修處理時(shí)限 |
地基基礎(chǔ)、 主體結(jié)構(gòu) |
設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該 工程合理使用年限 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
屋面、防水工程、 有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏 |
5年 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
保溫工程 |
5年 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
供熱與供冷系統(tǒng) |
2個(gè)采暖期、供冷期 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
電氣管線 |
2年 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
給排水管道 |
2年 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
設(shè)備安裝 |
2年 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
裝修工程 |
2年 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
墻面、頂棚 抹灰層脫落 |
1年 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
地面空鼓開裂、 大面積起沙 |
1年 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
門窗翹裂、 五金件損壞 |
1年 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
衛(wèi)生潔具 |
1年 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
燈具、電器開關(guān) |
6個(gè)月 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
管道堵塞 |
2個(gè)月 |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
其他: …… |
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日內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間 |
注:其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
報(bào)修及處理:
1、在保修期內(nèi),房屋使用人在正常使用本商品住宅發(fā)現(xiàn)房屋出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí),應(yīng)及時(shí)向本公司報(bào)修,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修責(zé)任。
2、在接到用戶報(bào)修后,本公司將到現(xiàn)場(chǎng)核查情況,并在維修處理時(shí)限內(nèi)答復(fù)修復(fù)時(shí)間。
3、保修期內(nèi),因房屋維修導(dǎo)致其他用戶受到影響的,本公司將出面協(xié)調(diào);因本公司對(duì)商品房進(jìn)行維修,致使房屋原使用功能受到影響,給購買人造成損失的,本公司依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
商品住宅建設(shè)單位 |
商品住宅買受人 |
(蓋章): |
(簽字): |
年 月 日 |
年 月 日 |
范本3
《商品住宅質(zhì)量保證書》樣本
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
電 話: 電話:
開發(fā)公司(章) 法人代表:(簽章)
年 月 日
本公司對(duì)您購買的西安市 區(qū)(縣) 路 號(hào) 小區(qū) 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為: 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為: 預(yù)售許可證號(hào)為:
二、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
附件:商品住宅質(zhì)量反饋表。
序號(hào) |
維修項(xiàng)目 |
國家規(guī)定的保修期 |
公司承諾的保修期 |
問題處理期限 |
1 |
屋面防水 |
5年 |
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2 |
墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏 |
3年 |
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3 |
墻面、頂棚抹灰脫落 |
2年 |
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4 |
地面空鼓開裂、大面積起砂 |
2年 |
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5 |
門窗翹裂、五金件損壞 |
2年 |
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6 |
管道堵塞 |
6個(gè)月 |
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7 |
供冷系統(tǒng)和設(shè)備 |
2個(gè)采暖 |
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8 |
已生潔具 |
2年 |
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9 |
電器管線 |
2年 |
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10 |
給、排水管道安裝 |
2年 |
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11 |
地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu) |
正常合理使用壽命內(nèi) |
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監(jiān)制說明:
1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí),必須提供本質(zhì)量保證書;
3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。